Protection des données

CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Protection des données en résumé

Informations générales

Les informations suivantes sont un aperçu simplifié de ce que nous faisons de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet. Les données personnelles sont toutes les données à l'aide desquelles vous pouvez être identifié. Vous trouverez plus d'informations sur le thème de la protection des données dans notre charte de confidentialité ci-dessous.

Saisie de données sur notre site internet

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site internet ?

Le traitement des données sur ce site internet est effectué par l'exploitant de ce dernier. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous les enregistrons d'une part lorsque vous nous les donnez. Il peut par ex. s'agir des données que vous saisissez dans le formulaire de contact.

Il peut également s'agir de données enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site internet. Il s'agit ici en particulier de données techniques (par ex. Butineur, système d'exploitation ou heure de la requête envoyée au serveur). La collecte de ces données s'effectue automatiquement lorsque vous ouvrez notre site internet.

Que faisons-nous de vos données ?

Une partie de ces données est utilisée pour garantir une navigation parfaite du site internet. D'autres données peuvent servir à l'analyse de votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous pouvez à tout moment gratuitement exiger les informations quant à l'origine de´vos données personnelles, les receveurs et leur utilisation. Vous avez de plus le droit d'en exiger le blocage ou la suppression. Vous pouvez vous adresser à tout moment à nous concnernant la protection des données en utilisant l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez de plus un droit de recours auprès des autorités de surveillance.

Vous pouvez également exiger une restriction de l'utilisation de vos données personnelles sous certaines conditions.Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la charte de confidentialité sous "Droit de restriction du traitement".

Outils d'analyses et outils de tiers

Lorsque vous visitez notre site internet, votre comportement est analyé statistiquement. Pour cela nous utilisons surtout des cookies et des dits programmes d'analyses. L'analyse de votre comportement sur le site ne peut pas mener à vous. Vous pouvez faire objection à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. VOus trouverez plus d'informations dans la charte de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Cette charte de confidentialité vous informe des possibilités.

2. Informations générales et obligation d'information

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection des données très au sérieux. Nous traitons vos données confidentiellement et conformément aux dispositions légales et à cette charte de confidentialité.

Si vous utilisez ce site internet, diverses données relatives à la personne sont collectées. Les données relatives à la personne sont des données permettant de vous identifier personnellement. La charte de confidentialité présente explique quelles données nous collectons et dans quel but. Elle explique également comment et dans quel but elles sont enregistrées.

Nous rappelons que la transmission des données sur internet (par ex. en communiquant par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Une protection infaillible des données avant l'accès de tiers n'est pas possible.

Information sur l'autorité responsable

L'autorité responsable pour le traitement des données par ce site internet est :

Osmo Holz und Color GmbH & Co. KG
Affhüppen Esch 12
D-48231 Warendorf

Téléphone : +49(0)2581/922-100
E-Mail : info@osmo.de

L'autorité responsable est la personne naturelle ou juridique qui décide seule ou avec d'autres des buts et moyens de traitement des données relatives à la personne (par ex. Nom, adresse e-mail, etc.).

Révocation de votre autorisation de traitement des données

Un grand nombre de processus de traitement des données n'est possible qu'avec votre autorisation explicite. Vous pouvez révoquer votre autorisation à tout moment. Pour cela il suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inaffectée.

Droit de révocation contre la collecte de données dans des cas particuliers ainsi que contre le publipostage (Art. 21 RGDP)

Lorsque le traitement des données se base sur l'art. 6 paragraphe 1 € ou (f) RGPD vous avez à tout moment le droit de faire opposition à la collecte de vos données pour des raisons dues à votre situation particulière ; cela vaut également pour le profiling basé sur ces dispositions. Référez-vous à cette charte de confidendialité concernant les bases légales correspondantes à ces traitements. Si vous faites opposition vos données personnelles ne seront plus traitées auf si nous démontrons un intérêt légitime supérieur à vous intérêts, droits et libertés ou le tratiement sert à faire valoir, exerver ou défendre des intérêts légaux (Opposition en vertu de l'art. 21, § 1 RGDP).

Si vos données personnelles sont collectées pour effectuer du publispostage vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données utilisées à des fins publicitaires vous concernant ; cela vaut également pour le profiling pour autant que ce dernier ait un lien direkt avec ce type de publicité. Si vous faites opposition vos données personnelles ne seront plus utilisées pour le publipostage (Opposition selon art. 21 § 2 RGDP).

Droit de recours auprès de l'autorité compétente

En cas de violation de la RDGP les intéressés ont un droit de recours auprès d'une autorité compétente, en particulier dans l'état membre de leur domicile habituel, leur lieu de dtragail ou le lieu de la violation présumée. Le droit de recours ne porte pas atteinte à la possibilité d'exercer d'autres recours administratifs ou judiciers.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir - soit vous-mêmes soit un tiers - les données que nous avons traités sur la base de votre consentement ou automatiquement dans le cadre de l'exécution d'un contrat dans un format standard lisible machinellement. Si les données doivent être transmises directement à une personne responsable, cela n'est fait que dans la mesure des possibilités techniques.

Codage SSL / TSL

Ce site utilise un codage SSL / TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection des contenus transférés tels que par exemple des commandes ou appels d'offres que vous nous envoyez. Vous reconnaissez la liaison sécurisée au fait que l'adresse change de "http://" à "https://" et au cadenas se trouvant sur la même ligne que l'adresse dans votre butineur.

Si le codage SSL / TSL est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par un tiers.

Information, blocage, suppression et rectification

Vous aveza tout moment un droit légal d'exiger des informations sur les données collectées vous concernant, leur origine, leur destinataire ainsi que les raisons pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que de les rectifier, bloquer ou supprimer. Vous pouvez à tout moment vous adresser à nous dans ce but ou pout toute autre question en nous contactant à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit de restriction du traitement

Vous avez à tout moment le droit d'exiger la restriction du traitement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez à tout moment vous adresser à nous dans ce but à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de restriction du traitement exite dans les cas suivants :

  • Si vous contestez la véracité des données que nous avons enregistré nous avons en général besoin d'un peu de temps pour les vérifier. Vous pouvez exiger la restriction du traitement de vos données personnelles pour la durée de la vérification.
  • Si le traitement de vos données personnelles est illégal vous pouvez en exiger une suppression plutôt qu'une restriction du traitement.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez cependant besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous pouvez alors exiger une restriction du traitment de vos données personnelles plutôt qu'une suppression de ces dernières.
  • Si vous avez engagé une procédure selon l'art. 2 § 1 RGDP il est alors nécessaire d'effectuer une analyse de vos intérêts et des nôtres. Tant qu'il n'est pas défini quels sont les intérêts prédominantes vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - à l'exception de leur enregistrement - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

3. Responsable de la protection des données

Responsable de la protection des données légalement requis

Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47 - 49
D-40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de 

Téléphone : +49 (0)2173 20 41 244
E-Mail : datenschutz@osmo.de

4. Collecte des données sur notre site internet

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, § 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

  • le type et la version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte des données s'effectue sur la base de l'art. 6, § 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

"Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à l'organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'art. 6, § 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après la conclusion de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L'enregistrement des cookies Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'art. 6, § 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé et empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de stockage

Les données enregistrées par Google avec des cookies sur l'utilisateur et l'événement, identifiants d'utilisateur (par ex. User ID) ou publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr 

6. plugins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Notre site web utilise des plugins du site web YouTube. L'exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d'informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de protection des données étendu n'exclut pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit - indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo - une connexion au réseau Google DoubleClick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal après le lancement d'une vidéo. Ces cookies permettent à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont notamment utilisées pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données sur lesquels nous n'avons aucune influence peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube.

L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de protection des données sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

Google Fonts Web

Ce site utilise des polices dites Web Fonts, mises à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Les Google Fonts sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, § 1, point f du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr