PERSONVERNPOLITIKK
1. Oversikt over databeskyttelse
Generell informasjon
Følgende informasjon gir en enkel oversikt over hva som skjer med personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. For mer detaljert informasjon om personvern, se vår personvernerklæring som du finner under denne teksten.
Datainnsamling på nettstedet vårt
Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?
Databehandlingen på dette nettstedet utføres av nettstedets operatør. Du finner operatørens kontaktinformasjon i den juridiske merknaden på dette nettstedet.
Hvordan samler vi inn opplysningene dine?
På den ene siden samles opplysningene dine inn når du oppgir dem til oss. Dette kan for eksempel være opplysninger som du oppgir i et kontaktskjema.
Andre opplysninger samles inn automatisk av våre IT-systemer når du besøker nettstedet. Dette er først og fremst tekniske data (f.eks. nettleser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse opplysningene samles inn automatisk så snart du går inn på nettstedet vårt.
Hva bruker vi opplysningene dine til?
Noen av opplysningene samles inn for å sikre at nettstedet leveres feilfritt. Andre opplysninger kan brukes til å analysere brukeratferden din.
Hvilke rettigheter har du når det gjelder opplysningene dine?
Du har rett til når som helst å få gratis informasjon om opprinnelsen til, mottakeren av og formålet med personopplysningene som er lagret om deg. Du har også rett til å be om korrigering, blokkering eller sletting av disse opplysningene. Du kan når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden hvis du har ytterligere spørsmål om databeskyttelse. Du har også rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.
Du har også rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses under visse omstendigheter. For mer informasjon, se personvernerklæringen under «Rett til begrensning av behandling».
Analyseverktøy og verktøy fra tredjepartsleverandører
Når du besøker nettstedet vårt, kan surfeatferden din bli analysert statistisk. Dette gjøres først og fremst ved hjelp av informasjonskapsler og såkalte analyseprogrammer. Analysen av din surfeatferd er som regel anonym; surfeatferden kan ikke spores tilbake til deg. Du kan motsette deg denne analysen eller forhindre den ved å ikke bruke visse verktøy. Du finner detaljert informasjon om dette i følgende personvernerklæring.
Du kan motsette deg denne analysen. Vi vil informere deg om innsigelsesmulighetene i denne personvernerklæringen.
2 Generelle merknader og obligatorisk informasjon
Beskyttelse av personopplysninger
Operatørene av dette nettstedet tar beskyttelsen av personopplysningene dine svært alvorlig. Vi behandler personopplysningene dine konfidensielt og i samsvar med de lovfestede personvernbestemmelsene og denne personvernerklæringen.
Når du bruker dette nettstedet, samles det inn ulike personopplysninger. Personopplysninger er opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilket formål dette gjøres.
Vi gjør oppmerksom på at dataoverføring over Internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan være utsatt for sikkerhetshull. Det er ikke mulig å beskytte opplysningene fullstendig mot innsyn fra tredjeparter.
Merknad om ansvarlig organ
Ansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet er
Osmo Holz und Color GmbH & Co. KG
Affhüppen Esch 12
D-48231 Warendorf
Telefon: 02581/922-100
E-Mail: info@osmo.de
Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresser osv.).
Tilbakekalling av ditt samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperasjoner er bare mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Alt du trenger å gjøre er å sende oss en uformell e-post. Lovligheten av databehandlingen som er utført frem til tilbakekallingen, forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Rett til å protestere mot datainnsamling i spesielle tilfeller og mot direkte reklame (art. 21 GDPR)
Hvis databehandlingen utføres på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav e eller f i GDPR, har du rett til når som helst å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine av grunner som skyldes din spesielle situasjon; dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene. Det respektive rettslige grunnlaget som behandlingen er basert på, finner du i denne personvernerklæringen. Hvis du protesterer, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine, med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav (innsigelse i henhold til art. 21 nr. 1 i GDPR).
Hvis personopplysningene dine behandles med henblikk på direkte markedsføring, har du rett til når som helst å protestere mot behandling av personopplysninger om deg med henblikk på slik markedsføring; dette gjelder også profilering i den grad det er knyttet til slik direkte markedsføring. Hvis du protesterer, vil personopplysningene dine ikke lenger bli brukt til direkte markedsføring (innsigelse i henhold til art. 21 (2) i GDPR).
Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten
Ved brudd på personvernforordningen har den registrerte rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i den medlemsstaten der vedkommende har sitt vanlige bosted, arbeidssted eller der det påståtte bruddet har funnet sted. Retten til å inngi klage berører ikke andre administrative eller rettslige rettsmidler.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å få utlevert opplysninger som vi behandler automatisk på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt, til deg eller til en tredjepart i et vanlig, maskinlesbart format. Hvis du ber om direkte overføring av opplysningene til en annen behandlingsansvarlig, vil dette bare skje hvis det er teknisk mulig.
SSL- eller TLS-kryptering
Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, for eksempel bestillinger eller forespørsler som du sender til oss som nettstedoperatør. Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse ved at adresselinjen i nettleseren endres fra «http://» til «https://» og ved låsesymbolet i nettleserlinjen.e.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan ikke dataene du overfører til oss, leses av tredjeparter..
Informasjon, blokkering, sletting og retting
Innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser har du rett til gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottaker og formålet med databehandlingen og, om nødvendig, en rett til korreksjon, blokkering eller sletting av disse dataene når som helst. Du kan når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden hvis du har ytterligere spørsmål om personopplysninger.
Rett til begrensning av behandling
Du har rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. For å gjøre dette kan du når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden. Retten til å begrense behandlingen gjelder i følgende tilfeller
- Hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene dine som er lagret hos oss, trenger vi vanligvis tid til å verifisere dette. Så lenge gjennomgangen varer, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
- Hvis behandlingen av personopplysningene dine var/er ulovlig, kan du be om begrensning av databehandlingen i stedet for sletting.
- Hvis vi ikke lenger trenger personopplysningene dine, men du trenger dem for å utøve, forsvare eller gjøre gjeldende rettskrav, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses i stedet for at de slettes.
- Hvis du har fremmet en innsigelse i henhold til art. 21 nr. 1 i GDPR, må det foretas en avveining mellom dine og våre interesser. Så lenge det ennå ikke er avgjort hvem sine interesser som veier tyngst, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
Hvis du har begrenset behandlingen av personopplysningene dine, kan disse opplysningene - bortsett fra lagring - bare behandles med ditt samtykke eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person eller av hensyn til viktige samfunnsinteresser i EU eller i en medlemsstat.
3. Personvernombud
Personvernombud påkrevd ved lov
Vi har utnevnt et personvernombud for selskapet vårt.
Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47 - 49
D 40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de
Telefon: 02173 20 41 244
E-Mail: datenschutz@osmo.de
4. Datainnsamling på nettstedet vårt
Informasjonskapsler
Noen av nettsidene bruker såkalte informasjonskapsler. Informasjonskapsler skader ikke datamaskinen din og inneholder ikke virus. Informasjonskapsler brukes for å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som lagres av nettleseren din.
De fleste av informasjonskapslene vi bruker, er såkalte «session cookies». De slettes automatisk når du avslutter besøket ditt. Andre informasjonskapsler forblir lagret på din enhet til du sletter dem. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din ved ditt neste besøk.
Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler og bare tillater informasjonskapsler i enkelttilfeller, utelukker aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt og aktiverer automatisk sletting av informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Hvis informasjonskapsler deaktiveres, kan funksjonaliteten til dette nettstedet være begrenset.
Informasjonskapsler som er nødvendige for å gjennomføre den elektroniske kommunikasjonsprosessen eller for å tilby visse funksjoner som du har bedt om (f.eks. handlekurvfunksjon), lagres på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i lagring av informasjonskapsler for teknisk feilfri og optimalisert levering av sine tjenester. I den grad andre informasjonskapsler (f.eks. informasjonskapsler for å analysere surfeatferden din) lagres, behandles disse separat i denne personvernerklæringen.
Serverloggfiler
Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er
- nettlesertype og nettleserversjon
- Operativsystem som brukes
- Henvisende URL
- Vertsnavn på datamaskinen som får tilgang
- Tidspunkt for serverforespørselen
- IP-adresse
Disse dataene slås ikke sammen med andre datakilder.
Disse dataene samles inn på grunnlag av art. 6, paragraf 1, bokstav f i GDPR. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i en teknisk feilfri presentasjon og optimalisering av nettstedet sitt - serverloggfilene må registreres for dette formålet.
Kontaktskjema
Hvis du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet, vil opplysningene dine fra henvendelsesskjemaet, inkludert kontaktopplysningene du oppgir der, bli lagret av oss med det formål å behandle henvendelsen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Vi gir ikke disse opplysningene videre uten ditt samtykke.
Opplysningene som oppgis i kontaktskjemaet, behandles derfor utelukkende på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Du kan når som helst tilbakekalle dette samtykket. Alt du trenger å gjøre er å sende oss en uformell e-post. Lovligheten av databehandlingen som ble utført frem til tilbakekallingen, forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Vi vil oppbevare opplysningene du oppgir i kontaktskjemaet inntil du ber om at de slettes, tilbakekaller samtykket ditt til lagring eller formålet med lagringen ikke lenger er aktuelt (f.eks. etter at forespørselen din er oppfylt). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.
Behandling av data (kunde- og kontraktsdata)
Vi samler inn, behandler og bruker personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for opprettelse, innhold eller endring av det juridiske forholdet (beholdningsdata). Dette gjøres på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, som tillater behandling av opplysninger for oppfyllelse av en kontrakt eller tiltak før kontraktsinngåelse. Vi samler inn, behandler og bruker personopplysninger om bruken av nettstedet vårt (bruksdata) bare i den grad dette er nødvendig for at brukeren skal kunne bruke tjenesten eller for å fakturere brukeren.
De innsamlede kundedataene slettes etter at bestillingen er fullført eller forretningsforholdet er avsluttet. Lovbestemte oppbevaringsperioder forblir upåvirket.
5. Analyseverktøy og annonsering
Google Analytics
Dette nettstedet bruker funksjoner fra nettanalysetjenesten Google Analytics. Leverandøren er Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics bruker såkalte «cookies». Dette er tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der.
Lagringen av Google Analytics-informasjonskapsler og bruken av dette analyseverktøyet er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i å analysere brukeratferd for å optimalisere både nettstedet og annonseringen.
IP-anonymisering
Vi har aktivert IP-anonymiseringsfunksjonen på dette nettstedet. Det betyr at IP-adressen din blir avkortet av Google i EU-landene eller i andre stater som har undertegnet avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, før den overføres til USA. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og avkortet der. På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen til å analysere din bruk av nettstedet, til å utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og til å tilby operatøren av nettstedet andre tjenester knyttet til aktivitet på nettstedet og bruk av Internett. IP-adressen som nettleseren din overfører som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre Google-data.
Nettleser-plugin
Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut. Du kan også forhindre at Google samler inn data som genereres av informasjonskapselen og som er relatert til din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse), og at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettleser-plugin-modulen som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Innsigelse mot datainnsamling
Du kan forhindre at Google Analytics samler inn opplysninger om deg ved å klikke på følgende lenke. En opt-out-informasjonskapsel vil bli satt for å forhindre at dataene dine blir samlet inn ved fremtidige besøk på dette nettstedet: Deaktiver Google Analytics.
Du finner mer informasjon om hvordan Google Analytics håndterer brukerdata i Googles personvernerklæring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Ordrebehandling
Vi har inngått en ordrebehandlingskontrakt med Google og implementerer fullt ut de strenge kravene fra de tyske datatilsynsmyndighetene ved bruk av Google Analytics.
Lagringsvarighet
Data som Google lagrer på bruker- og hendelsesnivå, og som er knyttet til informasjonskapsler, bruker-ID-er eller reklame-ID-er (f.eks. DoubleClick-informasjonskapsler, Android-reklame-ID), anonymiseres eller slettes etter 14 måneder. For mer informasjon, se følgende lenke: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
6. Plugins og verktøy
YouTube med utvidet databeskyttelse
Nettstedet vårt bruker plugins fra nettstedet YouTube. Operatøren av sidene er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Vi bruker YouTube i utvidet databeskyttelsesmodus. Ifølge YouTube betyr denne modusen at YouTube ikke lagrer noen informasjon om besøkende på dette nettstedet før de ser på videoen. Overføring av data til YouTube-partnere er imidlertid ikke nødvendigvis utelukket av den utvidede databeskyttelsesmodusen. YouTube oppretter for eksempel en forbindelse til Google DoubleClick-nettverket uavhengig av om du ser på en video eller ikke.
Så snart du starter en YouTube-video på nettstedet vårt, opprettes det en forbindelse til YouTube-serverne. YouTube-serveren får informasjon om hvilke av våre sider du har besøkt. Hvis du er logget inn på YouTube-kontoen din, gjør du det mulig for YouTube å tilordne surfeatferden din direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved å logge deg ut av YouTube-kontoen din.
Videre kan YouTube lagre ulike informasjonskapsler på din enhet etter at du har startet en video. Ved hjelp av disse informasjonskapslene kan YouTube innhente informasjon om besøkende på nettstedet vårt. Denne informasjonen brukes blant annet til å registrere videostatistikk, forbedre brukervennligheten og forhindre svindelforsøk. Informasjonskapslene forblir på din enhet til du sletter dem.
Om nødvendig kan ytterligere databehandling utløses etter at en YouTube-video er startet, uten at vi har noen innflytelse over dette.
Bruken av YouTube er i interesse av en tiltalende presentasjon av våre tilbud på nettet. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
Ytterligere informasjon om databeskyttelse hos YouTube finner du i deres personvernerklæring på: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Google Maps
Dette nettstedet bruker karttjenesten Google Maps via et API. Leverandøren er Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
For å kunne bruke funksjonene til Google Maps er det nødvendig å lagre IP-adressen din. Denne informasjonen overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Leverandøren av dette nettstedet har ingen innflytelse på denne dataoverføringen.
Bruken av Google Maps er i interesse for en tiltalende presentasjon av våre tilbud på nettet og for å gjøre det enkelt å finne stedene vi har angitt på nettstedet. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.
Du finner mer informasjon om håndteringen av brukerdata i Googles personvernerklæring:: https://policies.google.com/privacy?hl=de.