Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Ochrona prywatności w skrócie

Informacje ogólne

Poniższe informacje przedstawiają prosty przegląd tego, co dzieje się z danymi osobowymi użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Dane osobowe to informacje, które można wykorzystać do zidentyfikowania danej osoby. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych można znaleźć w poniższej polityce prywatności.

Gromadzenie danych na naszej stronie internetowej

Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej stronie?

Przetwarzanie danych na tej stronie przeprowadzane jest przez operatorów strony. Ich dane kontaktowe można znaleźć w nocie prawnej na tej stronie.

W jaki sposób gromadzimy dane użytkowników?

Po pierwsze, dane użytkownika są gromadzone w momencie ich przekazania. Mogą to być na przykład dane podane w formularzu kontaktowym.

Inne dane są gromadzone automatycznie przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania strony internetowej. Są to w szczególności dane techniczne (np. informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym lub czasie żądania serwera). Gromadzenie tych danych odbywa się automatycznie po wejściu na naszą stronę internetową.

Jak wykorzystujemy dane użytkowników?

Część gromadzonych danych jest wykorzystywana w celu zapewnienia prawidłowej funkcjonalności strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystane do analizy zachowań użytkowników.

Jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do jego danych?

Użytkownik ma prawo do bezpłatnego otrzymania w dowolnym momencie informacji na temat pochodzenia, odbiorców i celu przechowywanych danych osobowych. Użytkownik ma również prawo zażądać poprawienia, ograniczenia lub usunięcia tych danych. W tym celu, a także w przypadku innych pytań dotyczących ochrony danych, można skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem podanym w naszej nocie prawnej. Ponadto użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organów regulacyjnych odpowiedzialnych za ochronę danych.

Ponadto, w pewnych okolicznościach, użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Więcej szczegółów można znaleźć w polityce prywatności w sekcji „Prawo do ograniczenia przetwarzania”. 

Analiza danych i narzędzia innych firm

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej dane dotyczące zachowania użytkownika mogą być wykorzystywane do analiz statystycznych. Dzieje się tak w szczególności w przypadku plików cookie i tak zwanych programów analitycznych. Analiza zachowań użytkownika w zakresie korzystania z serwisu odbywa się zasadniczo anonimowo. Zachowania użytkownika w zakresie korzystania z serwisu nie można przypisać do jego osoby. Użytkownik może sprzeciwić się tej analizie lub jej zapobiec, nie korzystając z niektórych narzędzi. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w poniższej polityce prywatności.  

Każdy użytkownik może sprzeciwić się tej analizie. Poinformujemy użytkownika o możliwościach wyrażenia sprzeciwu w niniejszej polityce prywatności.

2. Uwagi ogólne i informacje obowiązkowe

Ochrona prywatności

Operatorzy tej strony internetowej bardzo poważnie podchodzą do ochrony danych osobowych użytkowników. Dane osobowe użytkowników traktujemy jako poufne i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Podczas korzystania z tej strony internetowej gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie dane, za pomocą których można zidentyfikować użytkownika. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu to się dzieje.

Należy pamiętać, że dane przesyłane przez Internet (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej) mogą być narażone na zagrożenia bezpieczeństwa. Pełna ochrona danych użytkownika przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Informacja na temat podmiotu odpowiedzialnego za niniejszą stronę internetową

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

Osmo Holz und Color GmbH & Co. KG
Affhüppen Esch 12
D-48231 Warendorf

Telefon: 02581/922-100
E-Mail: info@osmo.de

Podmiotem odpowiedzialnym jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych użytkownika

Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych tylko za wyraźną zgodą użytkownika. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, co będzie miało wpływ na możliwości przetwarzania danych od momentu jej wycofania. Nieformalna wiadomość e-mail z taką prośbą jest wystarczająca. Dane przetwarzane przed otrzymaniem wniosku użytkownika mogą być nadal przetwarzane zgodnie z prawem.

Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach, a także wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)

Gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 (1) (e) lub (f) RODO, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych. Dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Odpowiednia podstawa prawna, na której opiera się przetwarzanie, jest określona w niniejszej informacji o ochronie danych osobowych. Po wyrażeniu zgody przez użytkownika, odpowiednie dane osobowe nie będą już przetwarzane, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (sprzeciw zgodnie z art. 21 (1) RODO).

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych do celów takiego marketingu; obejmuje to również profilowanie w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu, dane osobowe użytkownika nie będą już przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego (sprzeciw zgodnie z art. 21 (1) RODO).

Prawo do składania skarg do organów regulacyjnych

Jeśli doszło do naruszenia przepisów o ochronie danych, osoba, której to dotyczy, może złożyć skargę do właściwych organów regulacyjnych. Właściwym organem regulacyjnym w sprawach związanych z przepisami dotyczącymi ochrony danych jest inspektor ochrony danych w niemieckim kraju związkowym, w którym nasza firma ma siedzibę.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy na podstawie jego zgody lub w ramach realizacji umowy, były automatycznie dostarczane jemu samemu lub stronie trzeciej w zestandaryzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli użytkownik zażąda bezpośredniego przekazania danych innemu podmiotowi odpowiedzialnemu, zostanie to wykonane wyłącznie w zakresie technicznie wykonalnym.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zapytania wysyłane do nas jako operatora strony. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po początku adresu w pasku adresu przeglądarki, gdy zamiast przedrostka „http://” widnieje „https://” i na pasku adresu wyświetlana jest ikona kłódki.

Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytywane przez osoby trzecie.

Informacje, blokowanie, usuwanie

Zgodnie z prawem użytkownik ma prawo do uzyskania w dowolnym momencie bezpłatnej informacji o przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu, odbiorcy i celu przetwarzania. Użytkownik ma również prawo do poprawienia, zablokowania lub usunięcia tych danych. Użytkownik może skontaktować się z nami w dowolnym momencie, korzystając z adresu podanego w naszej nocie prawnej, jeśli ma dalsze pytania dotyczące danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Użytkownik może skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem podanym w nocie prawnej (Impressum). Prawo do ograniczenia przetwarzania istnieje w następujących przypadkach:

  • Jeśli użytkownik kwestionuje dokładność przechowywanych przez nas jego danych osobowych, zwykle potrzebujemy czasu, aby to zweryfikować. Na czas trwania kontroli użytkownik ma prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
  • Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się niezgodnie z prawem, użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych zamiast ich usunięcia.
  • Jeśli nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika, ale są one potrzebne użytkownikowi do wykonania, obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
  • W przypadku wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 (1) RODO należy zachować równowagę między interesami użytkownika a naszymi interesami. Dopóki nie jest jeszcze jasne, czyje interesy przeważają, użytkownik ma prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych.

Jeśli użytkownik ograniczył przetwarzanie swoich danych osobowych, takie dane nie mogą być przetwarzane - poza ich przechowywaniem - bez jego zgody lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony praw lub ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z uwagi na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

3. Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Ustawowy inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych w naszej firmie.

Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47 - 49
D 40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de

Telefon: 02173 20 41 244
E-Mail: datenschutz@osmo.de

4. Gromadzenie danych na naszej stronie internetowej

Pliki cookie

Niektóre z naszych podstron wykorzystują pliki cookie. Pliki cookie nie są szkodliwe dla komputera i nie zawierają wirusów. Pliki cookie pomagają uczynić naszą stronę internetową bardziej przyjazną dla użytkownika, wydajną i bezpieczną. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na komputerze użytkownika i zapisywane przez przeglądarkę.

Większość używanych przez nas plików cookie to tak zwane „sesyjne pliki cookie”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty na naszej stronie. Inne pliki cookie pozostają w pamięci urządzenia do momentu ich usunięcia. Te pliki cookie umożliwiają rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas kolejnej wizyty na stronie.

Użytkownik może skonfigurować swoją przeglądarkę w taki sposób, aby informowała go o korzystaniu z plików cookie, dzięki czemu będzie mógł indywidualnie decydować o ich akceptacji lub odrzuceniu. Alternatywnie, przeglądarkę można skonfigurować tak, aby automatycznie akceptowała pliki cookie pod pewnymi warunkami lub zawsze je odrzucała, lub aby automatycznie usuwała pliki cookie po zamknięciu przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność tej strony internetowej.

Pliki cookie, które są niezbędne do umożliwienia komunikacji elektronicznej lub zapewnienia określonych funkcji, z których użytkownik chce korzystać (takich jak koszyk zakupów), są przechowywane zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Operator strony ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu zapewnienia zoptymalizowanej usługi wolnej od błędów technicznych. Jeśli przechowywane są również inne pliki cookie (takie jak te używane do analizy zachowań użytkownika), będą one traktowane oddzielnie w niniejszej polityce prywatności.

Pliki dziennika serwera

Operator strony internetowej automatycznie gromadzi i przechowuje informacje, które przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła do nas w „plikach dziennika serwera”. Zawierają one:

  • Typ i wersję przeglądarki
  • Używany system operacyjny
  • Adres URL strony odsyłającej
  • Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
  • Czas żądania serwera
  • Adres IP

Dane te nie będą łączone z danymi pochodzącymi z innych źródeł.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 (1) (f) RODO.  Operatorzy stron internetowych mają uzasadniony interes w technicznie bezbłędnej prezentacji i optymalizacji strony internetowej; w tym celu muszą być gromadzone pliki dziennika serwera. 

Formularz kontaktowy

W przypadku przesłania nam pytań za pośrednictwem formularza kontaktowego, będziemy gromadzić dane wprowadzone w formularzu, w tym dane kontaktowe podane przez użytkownika, w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie i wszelkie dalsze pytania. Nie udostępniamy tych informacji bez zgody użytkownika.

W związku z tym będziemy przetwarzać wszelkie dane wprowadzone do formularza kontaktowego wyłącznie za zgodą użytkownika zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Nieformalna wiadomość e-mail z taką prośbą jest wystarczająca. Dane przetwarzane przed otrzymaniem wniosku użytkownika mogą być nadal przetwarzane zgodnie z prawem.

Będziemy przechowywać dane podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym, dopóki nie zażąda ich usunięcia, nie wycofa zgody na ich przechowywanie lub nie ustanie cel ich przechowywania (np. po spełnieniu żądania użytkownika). Przepis ten nie ma wpływu na żadne obowiązkowe przepisy ustawowe, w szczególności te dotyczące obowiązkowych okresów przechowywania danych.

Przetwarzanie danych (dane klientów i dane dot. umów)

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do ustanowienia lub zmiany stosunków prawnych z nami (dane podstawowe). Odbywa się to zgodnie z art. 6 (1) (b) RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub środków poprzedzających zawarcie umowy. Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do naszej strony internetowej (dane dotyczące użytkowania) wyłącznie w zakresie wymaganym do umożliwienia użytkownikowi dostępu do naszych usług lub wystawienia faktury za te usługi.

Zebrane dane klienta zostaną usunięte po zakończeniu zamówienia lub zakończeniu relacji biznesowej. Prawne okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

5. Analityka i reklamy

Google Analytics

Ta strona korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej. Operatorem usługi jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics wykorzystuje tzw. pliki cookie. Są to pliki tekstowe przechowywane na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania z strony przez użytkownika. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Pliki cookie Google Analytics są przechowywane zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno swojej strony internetowej, jak i reklam.

Anonimizacja adresów IP

Aktywowaliśmy funkcję anonimizacji IP na tej stronie. Adres IP użytkownika zostanie skrócony przez Google na terenie Unii Europejskiej lub innych krajów będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przesłaniem go do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest wysyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Google będzie wykorzystywać te informacje w imieniu operatora tej strony w celu oceny korzystania z strony przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu dla operatora strony. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Wtyczki przeglądarki

Użytkownik może zapobiec przechowywaniu tych plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Zwracamy jednak uwagę, że może to oznaczać brak możliwości korzystania z pełnej funkcjonalności tej strony. Użytkownik może również zapobiec przekazywaniu do Google danych generowanych przez pliki cookie na temat korzystania przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Sprzeciw wobec gromadzenia danych

Użytkownik może zapobiec gromadzeniu jego danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Skonfigurowany zostanie plik cookie rezygnacji, aby zapobiec gromadzeniu danych użytkownika podczas przyszłych wizyt na tej stronie: Wyłączanie Google Analytics: Google Analytics deaktivieren.

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych użytkownika przez Google Analytics można znaleźć w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.

Outsourcing przetwarzania danych

Zawarliśmy umowę o outsourcing przetwarzania naszych danych z Google i w pełni wdrażamy surowe wymagania niemieckich organów ochrony danych podczas korzystania z Google Analytics.

Okres archiwizacji

Dane na poziomie użytkownika lub incydentu przechowywane przez Google powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika lub identyfikatorami reklamowymi (np. pliki cookie DoubleClick, identyfikator reklamowy Android) zostaną zanonimizowane lub usunięte po 14 miesiącach. Aby uzyskać szczegółowe informacje, kliknij poniższy link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=pl

6. Wtyczki i narzędzia

YouTube z trybem zwiększonej prywatności

Nasza strona korzysta z wtyczek dostarczanych przez stronę YouTube. Operatorem strony jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Używamy YouTube w trybie zwiększonej prywatności. Według YouTube korzystanie z tego trybu oznacza, że YouTube nie przechowuje żadnych informacji dotyczących użytkowników tej strony przed obejrzeniem przez nich filmu. Tryb zwiększonej prywatności nie musi jednak wykluczać przesyłania danych do partnerów YouTube. Oznacza to, że YouTube nawiązuje połączenie z siecią Google DoubleClick, niezależnie od tego, czy użytkownik obejrzy film.

Po uruchomieniu filmu YouTube na naszej stronie internetowej nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube jest informowany o tym, które z naszych stron odwiedził użytkownik. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie YouTube, YouTube może bezpośrednio dopasować jego zachowanie podczas przeglądania do jego osobistego profilu. Można temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.

Ponadto YouTube może przechowywać różne pliki cookie na urządzeniu użytkownika po uruchomieniu filmu. YouTube może wykorzystywać te pliki cookie do uzyskiwania informacji o osobach odwiedzających naszą stronę. Informacje te są wykorzystywane między innymi do gromadzenia statystyk wideo, poprawy przyjazności dla użytkownika i zapobiegania próbom oszustwa. Pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu ich usunięcia.

Może się zdarzyć, że po uruchomieniu filmu na YouTube uruchomione zostaną dodatkowe operacje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.

Korzystamy z serwisu YouTube w celu wyświetlania naszych usług online w atrakcyjny sposób. Stanowi to uzasadniony interes zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.

Dodatkowe informacje na temat ochrony danych w serwisie YouTube można znaleźć w jego polityce prywatności pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Czcionki Google Web Fonts

Ta strona korzysta z czcionek dostarczanych przez Google w celu wyświetlania czcionek w jednolity sposób. Czcionki Google są instalowane lokalnie. W tym kontekście nie jest nawiązywane bezpośrednie połączenie z serwerami Google.

Mapy Google

Ta strona korzysta z usług Mapy Google za pośrednictwem interfejsu API. Operatorem usługi jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Aby korzystać z Map Google, konieczne jest zapisanie adresu IP. Informacje te są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Operator tej strony nie ma wpływu na ten transfer danych.

Korzystanie z Map Google ma na celu uatrakcyjnienie naszej strony internetowej i ułatwienie lokalizacji miejsc określonych przez nas na stronie internetowej. Stanowi to uzasadniony interes zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.