ADATVÉDELMI POLITIKA
1. adatvédelem áttekintés
Általános információk
Az alábbi információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja weboldalunkat. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely az Ön személyes azonosítására alkalmas. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkért kérjük, olvassa el a jelen szöveg alatt található adatvédelmi nyilatkozatunkat.
Adatgyűjtés a weboldalunkon
Ki a felelős az adatgyűjtésért ezen a weboldalon?
A weboldalon az adatfeldolgozást a weboldal üzemeltetője végzi. Az üzemeltető elérhetőségét a weboldal jogi tájékoztatójában találja.
Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?
Egyrészt az Ön adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön megadja azokat nekünk. Ezek lehetnek például olyan adatok, amelyeket egy kapcsolatfelvételi űrlapon ad meg.
Más adatokat az informatikai rendszereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal megtekintésének ideje). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint Ön belép a weboldalunkra.
Mire használjuk fel az Ön adatait?
Az adatok egy részét azért gyűjtjük, hogy biztosítsuk a weboldal hibátlan működését. Más adatok az Ön felhasználói magatartásának elemzésére használhatók.
Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?
Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor ingyenesen tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatainak eredetéről, címzettjéről és céljáról. Jogában áll továbbá kérni ezen adatok helyesbítését, zárolását vagy törlését. Ha további kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi közleményben megadott címen. Jogában áll továbbá panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Bizonyos körülmények között joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását is. A részletekért kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzat „A feldolgozás korlátozásához való jog” című részét.
Elemzőeszközök és harmadik féltől származó eszközök
Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, az Ön böngészési szokásait statisztikailag elemezhetjük. Ez elsősorban sütik és úgynevezett elemzőprogramok segítségével történik. Az Ön böngészési magatartásának elemzése általában anonim; a böngészési magatartás nem vezethető vissza Önhöz. Ön tiltakozhat az elemzés ellen, vagy megakadályozhatja azt azáltal, hogy bizonyos eszközöket nem használ. Az ezzel kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi irányelvekben találja.
Tiltakozhat az elemzés ellen. A tiltakozási lehetőségekről ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk Önt.
2 Általános megjegyzések és kötelező információk
Adatvédelem
A weboldal üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényes adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük.
A weboldal használata során különböző személyes adatok gyűjtésére kerül sor. A személyes adatok olyan adatok, amelyek alapján Ön személyesen azonosítható. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk fel azokat. Azt is elmagyarázza, hogyan és milyen célból történik mindez.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás (pl. az e-mailes kommunikáció során) biztonsági résekkel járhat. Az adatok teljes körű védelme harmadik személyek hozzáférése ellen nem lehetséges.
Megjegyzés a felelős szervről
A jelen weboldalon az adatfeldolgozásért felelős fél a következő
Osmo Holz und Color GmbH & Co. KG
Affhüppen Esch 12
D-48231 Warendorf
Telefon: 02581/922-100
E-Mail: info@osmo.de
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) feldolgozásának célját és módját.
Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulásának visszavonása
Számos adatfeldolgozási művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy küldjön nekünk egy informális e-mailt. A visszavonásig elvégzett adatfeldolgozás jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
Az adatgyűjtés elleni tiltakozás joga különleges esetekben és a közvetlen reklámozással szemben (GDPR 21. cikk)
Ha az adatkezelésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e vagy f. lit. alapján kerül sor, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen az Ön különleges helyzetéből eredő okokból; ez vonatkozik az e rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is. A feldolgozás alapjául szolgáló megfelelő jogalapot ebben az adatvédelmi szabályzatban találja. Ha tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük az érintett személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy a feldolgozásra olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja (a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése szerinti tiltakozás).
Ha az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzuk fel, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen célú feldolgozása ellen; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az ilyen közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik, személyes adatait a továbbiakban nem használják fel közvetlen üzletszerzés céljából (a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése szerinti tiltakozás).
Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
A GDPR megsértése esetén az érintetteknek joguk van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyük, munkahelyük vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban. A panasz benyújtásához való jog nem sérti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségeket.
Az adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése során automatikusan feldolgozott adatait általánosan használt, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy harmadik félnek. Ha Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelőnek, erre csak akkor kerül sor, ha ez technikailag megvalósítható.
SSL vagy TLS titkosítás
Ez a webhely biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak, például az Ön által nekünk, mint a webhely üzemeltetőjének küldött megrendelések vagy megkeresések továbbításának védelme érdekében SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot onnan ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a „http://” helyett „https://” szerepel, valamint a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról.
Ha az SSL- vagy TLS-titkosítás aktiválva van, az Ön által nekünk továbbított adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.
Tájékoztatás, zárolás, törlés és helyesbítés
Az alkalmazandó jogi rendelkezések keretein belül Ön jogosult arra, hogy bármikor ingyenes tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről és címzettjeiről, valamint az adatfeldolgozás céljáról, és szükség esetén jogosult ezen adatok helyesbítésére, zárolására vagy törlésére. Ha további kérdései vannak a személyes adatokkal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi közleményben megadott címen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását. Ennek érdekében bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi közleményben megadott címen. Az adatkezelés korlátozásához való jog a következő esetekben áll fenn
- Ha Ön vitatja az általunk tárolt személyes adatainak pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzéséhez. A felülvizsgálat idejére joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását.
- Ha személyes adatainak feldolgozása jogellenes volt/van, akkor törlés helyett kérheti az adatfeldolgozás korlátozását.
- Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adataira, de Önnek szüksége van azokra jogi igények érvényesítéséhez, megvédéséhez vagy érvényesítéséhez, akkor joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását a törlés helyett.
- Ha Ön a GDPR 21. cikk (1) bekezdésének megfelelően tiltakozott, az Ön és a mi érdekeink között egyensúlyt kell teremteni. Amíg még nem állapították meg, hogy kinek az érdekei érvényesülnek, Ön jogosult kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását.
Ha Ön korlátozta személyes adatai feldolgozását, akkor ezeket az adatokat - a tároláson kívül - csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből lehet feldolgozni.
3. Adatvédelmi tisztviselő
A törvény által előírt adatvédelmi tisztviselő
Cégünk számára adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki.
Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47 - 49
D 40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de
Telefon: 02173 20 41 244
E-Mail: datenschutz@osmo.de
4. adatgyűjtés a weboldalunkon
Sütik
Egyes internetes oldalak úgynevezett sütiket használnak. A sütik nem okoznak kárt a számítógépében, és nem tartalmaznak vírusokat. A sütiket arra használjuk, hogy weboldalunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyük. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak és a böngészője ment el.
Az általunk használt sütik többsége úgynevezett „munkamenet sütik”. Ezek a látogatás végén automatikusan törlődnek. Más sütik mindaddig az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön nem törli őket. Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatásakor felismerjük az Ön böngészőjét.
Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a cookie-k beállításáról, és csak egyedi esetekben engedélyezze a cookie-kat, bizonyos esetekben vagy általában kizárja a cookie-k elfogadását, és aktiválhatja a cookie-k automatikus törlését a böngésző bezárásakor. A sütik kikapcsolása esetén a weboldal működése korlátozott lehet.
Az elektronikus kommunikációs folyamat lebonyolításához vagy az Ön által kért bizonyos funkciók (pl. kosár funkció) biztosításához szükséges cookie-kat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján tároljuk. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a sütik tárolásához a szolgáltatásainak technikailag hibamentes és optimalizált nyújtása érdekében. Amennyiben egyéb cookie-kat (pl. az Ön böngészési szokásainak elemzésére szolgáló cookie-kat) tárolnak, ezeket a jelen adatvédelmi szabályzat külön kezeli.
Szerver naplófájlok
Az oldalak szolgáltatója automatikusan információkat gyűjt és tárol az úgynevezett szervernaplófájlokban, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek a következők
- A böngésző típusa és verziója
- használt operációs rendszer
- Referrer URL
- A hozzáférő számítógép hostneve
- A szerver lekérdezésének időpontja
- IP-cím
Ezek az adatok nem kerülnek összevonásra más adatforrásokkal.
Ezen adatok gyűjtése a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik weboldalának technikailag hibamentes megjelenítéséhez és optimalizálásához - a szervernaplófájlokat ebből a célból kell rögzíteni.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, a megkeresési űrlapon megadott adatait, beleértve az ott megadott elérhetőségi adatokat is, a megkeresés feldolgozása céljából és utólagos kérdések esetén tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat tehát kizárólag az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Ehhez mindössze egy informális e-mailt kell küldenie nekünk. A visszavonásig elvégzett adatfeldolgozási műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy a tárolás célja már nem áll fenn (pl. a kérésének teljesítése után). A kötelező törvényi rendelkezések - különösen a megőrzési időszakok - nem érintik.
Adatkezelés (ügyfél- és szerződéses adatok)
Személyes adatokat csak annyiban gyűjtünk, dolgozunk fel és használunk fel, amennyiben az a jogviszony létesítéséhez, tartalmához vagy módosításához szükséges (leltári adatok). Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján történik, amely lehetővé teszi az adatok feldolgozását szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából. A weboldalunk használatára vonatkozó személyes adatokat (használati adatok) csak annyiban gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy a felhasználó igénybe tudja venni a szolgáltatást, vagy hogy a felhasználónak számlát tudjunk kiállítani.
Az összegyűjtött ügyféladatokat a megrendelés teljesítését vagy az üzleti kapcsolat megszűnését követően töröljük. A jogszabályban előírt megőrzési határidők változatlanul fennmaradnak.
5. Elemzőeszközök és reklám
Google Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics webelemző szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
A Google Analytics úgynevezett „sütiket” használ. Ezek olyan szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie-k által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják.
A Google Analytics cookie-k tárolása és ezen elemző eszköz használata a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói magatartás elemzése a weboldal és a hirdetések optimalizálása érdekében.
IP anonimizálás
Ezen a weboldalon aktiváltuk az IP-anonimizálási funkciót. Ez azt jelenti, hogy az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más aláíró államaiban az USA-ba történő továbbítás előtt csonkítja. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google USA-beli szerverére, és ott kerül csonkításra. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat a weboldal használatának elemzésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal üzemeltetője számára a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra a Google egyéb adataival.
Böngésző plugin
A böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja a sütik használatát, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja majd használni a weboldal teljes funkcionalitását. Azt is megakadályozhatja, hogy a Google összegyűjtse a cookie-k által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az Ön IP-címét is), és hogy ezeket az adatokat a Google feldolgozza, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző-bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Tiltakozás az adatgyűjtés ellen
Az alábbi linkre kattintva megakadályozhatja adatainak a Google Analytics általi gyűjtését. Egy tiltó süti kerül beállításra, amely megakadályozza az Ön adatainak gyűjtését a weboldal jövőbeni látogatásai során: Google Analytics deaktiválása
A Google Analytics felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Megrendelés feldolgozása
A Google-lal megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, és a Google Analytics használata során teljes mértékben végrehajtjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeit.
Tárolási időtartam
A Google által felhasználói és eseményszinten tárolt, cookie-khoz, felhasználói azonosítókhoz vagy hirdetési azonosítókhoz (pl. DoubleClick cookie-k, Android hirdetési azonosító) kapcsolódó adatokat 14 hónap után anonimizáljuk vagy töröljük. A részletekért kérjük, tekintse meg az alábbi linket: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
6. bővítmények és eszközök
YouTube kiterjesztett adatvédelemmel
Weboldalunk a YouTube weboldal pluginjait használja. Az oldalak üzemeltetője a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
A YouTube-ot kiterjesztett adatvédelmi módban használjuk. A YouTube szerint ez az üzemmód azt jelenti, hogy a YouTube nem tárol semmilyen információt a weboldal látogatóiról a videó megtekintése előtt. A YouTube-partnerek részére történő adattovábbítást azonban nem feltétlenül zárja ki a kiterjesztett adatvédelmi mód. A YouTube például kapcsolatot létesít a Google DoubleClick hálózatával, függetlenül attól, hogy Ön megnéz-e egy videót.
Amint Ön elindít egy YouTube-videót a weboldalunkon, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. A YouTube szerver értesül arról, hogy Ön mely oldalainkat látogatta meg. Ha Ön bejelentkezett a YouTube-fiókjába, akkor lehetővé teszi a YouTube számára, hogy az Ön szörfözési viselkedését közvetlenül az Ön személyes profiljához rendelje. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik a YouTube-fiókjából.
Továbbá a YouTube egy videó elindítása után különböző sütiket tárolhat az Ön végberendezésén. Ezen sütik segítségével a YouTube információkat szerezhet a weboldalunk látogatóiról. Ezeket az információkat többek között a videós statisztikák rögzítésére, a felhasználóbarátság javítására és a csalási kísérletek megelőzésére használják fel. A sütik mindaddig a végkészüléken maradnak, amíg Ön nem törli őket.
Szükség esetén a YouTube-videók elindítása után további adatfeldolgozási műveletek is elindulhatnak, amelyekre nincs ráhatásunk.
A YouTube használata online ajánlataink vonzó bemutatása érdekében történik. Ez jogos érdeknek minősül a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében.
A YouTube adatvédelemmel kapcsolatos további információk az adatvédelmi szabályzatukban találhatók a következő címen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Webes betűtípusok
Ez a weboldal a Google által biztosított úgynevezett webes betűtípusokat használja a betűtípusok szabványosított megjelenítéséhez. A Google betűtípusok helyileg vannak telepítve. Nincs kapcsolat a Google szervereivel.
Google Térképek
Ez a webhely a Google Maps térképszolgáltatását használja egy API-n keresztül. A szolgáltató a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
A Google Maps funkcióinak használatához szükséges az IP-cím elmentése. Ezt az információt általában a Google egyik USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják. Az oldal szolgáltatójának nincs befolyása erre az adattovábbításra.
A Google Maps használata az online ajánlataink vonzó bemutatása érdekében történik, valamint azért, hogy a weboldalon megjelölt helyeket könnyebben megtaláljuk. Ez jogos érdeknek minősül a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében.
A felhasználói adatok kezeléséről további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=de.