VPRAŠANJA IN ODGOVORI

Osmo prodaja svoje izdelke izključno prek specializiranih trgovcev, ki imajo zaloge, ali v majhnih količinah v trgovinah za domače mojstre. Ne prodajamo neposredno končnim strankam. Za iskanje specializiranega prodajalca v svoji bližini lahko uporabite funkcijo iskanja prodajalcev na naši domači strani.

Da, to je mogoče. Notranje premaze Osmo lahko uporabite tudi na zunanji strani. Ker pa niso zelo odporni na vremenske vplive in ne ščitijo nujno pred UV-sevanjem, boste morda morali računati na pogostejše intervale obnove. Naše zunanje premaze, kot sta Country Colour olje ali Einmallasur, lahko uporabljate tudi v notranjih prostorih. Ne vsebujejo biocidnih aktivnih sestavin in so primerne celo za otroške igrače.

Brezbarvna barva pomeni, da izdelek ne vsebuje barvnih pigmentov. Transparenten pomeni prosojen - z lazuro nekaj obarvate, vendar vsebuje le nekaj barvnih pigmentov, tako da je premaz še vedno prosojen in les ni prekrit.

Trajnost izdelka pri skladiščenju je vedno navedena v informacijah o izdelku ali na embalaži. Če so naše barve na oljni osnovi shranjene v suhem prostoru brez zmrzali, jih je v originalni zaprti embalaži običajno mogoče hraniti približno 5 let, izdelke na vodni osnovi pa približno 2 leti.

Donosnost izdelka je navedena v informacijah o izdelku. Od izdelka do izdelka se razlikuje in je v veliki meri odvisna od vrste lesa. Vse informacije na naših pločevinkah se nanašajo na gladke in skobljane/brisane lesene površine. Pri drugih površinah je lahko pokritost drugačna.

Ostanke izdelkov in embalažo je treba odstraniti v skladu z lokalnimi predpisi (oznaka odpadkov EU št. 08 01 11). Samo prazne pločevinke se lahko reciklirajo. Krpe, prepojene s tekočim izdelkom, takoj po uporabi operite ali jih shranite v nepredušno zaprti kovinski posodi (nevarnost samovžiga).

To je v celoti odvisno od izdelka. Priporočamo na primer, da nanesete dva sloja Oljne lazure. Za enoplastno lazuro pa je po drugi strani potreben le en nanos. Priporočamo, da si preberete opis izdelka na spletni strani za podrobne informacije o ročnem nanašanju.

Neposredno prekrivanje ni priporočljivo. Če je stari premaz lak, ga je treba najprej popolnoma odstraniti, da lahko naš premaz prodre v lesne pore in se z njimi poveže. Le tako lahko pričakujemo dober oprijem.

Na našem spletnem mestu lahko za vsakim izdelkom najdete posodobljene informacije o izdelku, ustrezen varnostni list in celotno izjavo. Preprosto izberite izdelek in nato izberite razdelek „Tehnične informacije“.

Naše oljne barve Country Colour in oljna lazura so lahko izdelane v 186 barvah RAL in 1950 barvah NCS. Zmešamo jih po naročilu in jih lahko dostavimo kamor koli v Nemčiji v 5-7 delovnih dneh. Najmanjša količina naročila je 2,5 litra na barvni odtenek, za mešanje pa se zaračuna strošek na barvni odtenek. Standardnim odtenkom barve Country Colour olje je mogoče za doplačilo dodati tudi biocidna sredstva za preprečevanje okužb s plesnimi, algami in glivami.

Glede na osnovo izdelka ga lahko razredčite z našim čistilom za čopiče (nadomestek terpentina) ali z vodo. Na splošno pa so izdelki pripravljeni za uporabo.

Takoj ko se barva znajde na oblačilih, jo je treba takoj oprati s čistilom za čopiče ali terpentinovim nadomestkom. Ko se barva posuši, je ni mogoče odstraniti z oblačila.

Da, barvne odtenke posameznih vrst izdelkov lahko med seboj mešate v poljubnem razmerju.

Za izdelke na oljni osnovi uporabite čistilo za čopiče Osmo ali nadomestek terpentina.

Trajnost premaza ni odvisna le od izdelka in lokacije lesa, temveč tudi od vremenskih vplivov. Pri obnovi je zato treba vedno upoštevati te točke. Z rednim pregledovanjem površine lahko sami določite pravi čas za prenovo.

To je v celoti odvisno od izdelka in alergije. Vsi izdelki Osmo temeljijo na naravnih oljih in voskih. Ne uporabljamo nobenih „eko topil“, ki povzročajo alergije, kot je na primer pomarančno olje. Na zahtevo vam lahko pošljemo podrobno popolno deklaracijo z vsemi sestavinami. Lahko pa si jo ogledate tudi na naši domači strani pod posameznimi barvami.

Interior wax je barva na vodni osnovi. Wood Wax premaz pa je na oljni in voskovni osnovi. Interior wax je tudi tanjši in se zato hitreje suši.

Na splošno zaradi škodljivosti ni treba nositi zaščitnih oblačil. Vendar je to priporočljivo, da se izognete stiku z rokami, očmi itd. Pri brušenju je na splošno priporočljivo nositi dihalno masko.

Da, na zahtevo lahko pri podjetju Osmo naročite brezplačne vrečke z vzorci za testiranje barve.

Kot pove že ime, se enkratna glazura nanese samo enkrat.

Impregnacija je potrebna le, če je les občutljiv na modro obarvanje, kot so smreka, jelka ali bor. Impregnacija WR ščiti les pred modrikastim madežem in gnilobo. Po zadostnem sušenju lahko nanesete oljno lazuro. S tem se premaz zaščiti pred plesnijo, algami in glivami.

Priporočamo, da UV Protect olje uporabljate le na navpičnih površinah. Blokatorji UV-žarkov, ki jih vsebuje, niso odporni na obrabo in ne prenesejo dolgotrajne izpostavljenosti vlagi.

Impregnacija se uporablja za zaščito lesa za notranjo uporabo.  Gre za brezbarvno prevleko, ki preventivno deluje proti rastlinskim in živalskim škodljivcem lesa, kot so gniloba, modrikastost in napad žuželk. Filmska zaščita varuje les na površini, tj. od zunanje uporabe, pred plesnijo, algami in okužbo z glivami.

Majhni črni madeži na površini so lahko madeži plesni. Te nastanejo zaradi vlage ali drugih okoljskih vplivov in se pogosto pojavijo na senčnih območjih ter v bližini vode ali rastlin. Priporočamo, da madež odstranite s sredstvi Osmo Gard Clean, Holzentgrauer ali Intensivreiniger. Les je treba nato obdelati s premazom ustrezne zaščitne folije (npr. Osmo Oljna lazura).

Da, obstaja premaz za predmete WPC ali BPC. WPC & BPC olje je primerno za brezbarvno vzdrževanje in osvežitev vremensko pogojenih ali obrabljenih WPC ali BPC.

Sveže, nepoškodovane predmete iz WPC ali BPC ni priporočljivo obdelovati z oljem za vzdrževanje, saj površina še ne more absorbirati premaza.

Ne, premaza ni, saj je bambus trava in nima pravih por, v katere bi premaz lahko prodrl in se nanj vezal.

Country Colour olje se ne sme uporabljati na terasah. Terase so mehansko obremenjene površine, Country Colour olje pa zaradi visoke vsebnosti pigmentov ni odporno na obrabo. V skladu s tem so za tako obremenjene površine primerne le lazure, kot sta oljna lazura ali Terasno olje.

UV Protect olje Extra ima filmsko zaščito, ki les za zunanjo uporabo ščiti pred plesnijo, algami in glivicami. UV Protect olje 410 pa te lastnosti nima.

Naše oljne premaze za les obarvajo les tako, da je po sušenju videti moker. Če se želite izogniti temu tako imenovanemu trajnemu mokremu učinku lesa, vam priporočamo uporabo našega Polyx® olja Effekt Natural 3041. Majhen delež belih pigmentov v izdelku preprečuje trajno moker učinek.

Po pobarvani površini se lahko ponovno sprehajate po približno 24 urah, takoj ko se Polyx® olje posuši. Po približno 24 urah lahko na posušeno Polyx® olje postavite tudi pohištvo z nogami, ki omogočajo kroženje zraka. Pri predmetih, kjer zrak ne more krožiti, npr. pri preprogah, je treba počakati približno 4 tedne, da se Polyx® olje popolnoma strdi.

Vonj, ki se pojavi po barvanju, je tipičen vonj po olju in nastane pri oksidaciji olja v zraku. Vendar ta vonj ni strupen in je neškodljiv za ljudi, živali in rastline. Praviloma se vsi izdelki Osmo ob zadostnem prezračevanju popolnoma strdijo po približno 2-3 tednih in so nato brez vonja.

To je odvisno od obremenitve. Za redno in nežno nego z mopiranjem priporočamo, da vodi za mopiranje dodate čistilo Osmo Wash&Care. Ta je na voljo posamično ali v našem kompletu za nego tal. Uporaba našega Set za čiščenje se je izkazala za optimalno. Če tla začnejo postajati dolgočasna, jih preprosto osvežite s sredstvom za nego in čiščenje Osmo Liquid Wax. To lahko storite tudi na nekaterih mestih, npr. okoli vrat in vzdolž prehodov, ne da bi pri tem pustili vidne madeže. V primeru hujših znakov obrabe je treba tla ponovno obdelati z istim izdelkom Osmo.

Temeljni premaz služi kot temeljni premaz, da se želeni premaz dobro oprime lesa. Ne zagotavlja zaščite lesa in ni potreben za celotno paleto premazov za les Osmo. Impregnacija je izključno postopek za zaščito lesa, ki podaljša trajnost lesa in ga zaščiti pred škodljivimi organizmi.

Ker so vsi naši izdelki za zunanjo uporabo na oljni osnovi, olja pa niso občutljiva na zmrzal, jih lahko nanašate tudi pri temperaturah pod ničlo. Pomembno je, da je površina, ki jo želite barvati, čista, suha in brez zmrzali. Za optimalno mazljivost priporočamo, da izdelek pred uporabo približno 24-36 ur hranite na sobni temperaturi. Izdelkov na vodni osnovi pa ne smete nanašati pri temperaturah pod 5 °C, sicer obstaja nevarnost zmrzovanja.

Brezbarvno UV Protect olje (410 ali 420) lahko uporabite za vse navpične elemente na zunanjih površinah. Za vodoravne površine, kot so terase, brezbarvna zaščita pred sivenjem ni na voljo. Priporočamo, da za to uporabite pigmentirano Terasno olje.

Za les, ki je občutljiv na modrikasto barvanje, kot so smreka, jelka in Bor, je priporočljivo, da pred dejanskim premazom uporabite našo impregnacijo za zaščito. Za les, ki vsebuje veliko snovi, kot sta macesen ali duglazija, je uporaba impregnacije mogoča, vendar ni nujna.

Les, impregniran pod pritiskom, lahko premažete z vsemi našimi zunanjimi premazi, vendar priporočamo, da se pred premazom opravi 6-8 tednov vremenskih vplivov, da se odvečna impregnacija izpere in da se v lesu ustvari prostor za vpijanje oljnega premaza. Opozoriti je treba tudi, da se lahko barvni odtenek zastekljenih premazov razlikuje zaradi barve impregnacije pod pritiskom.

Premaz Osmo morate temeljito premešati v skladu z opisom izdelka. Prepričajte se, da mešate s kvadratnim predmetom. Okrogli predmeti, kot so izvijači, morebitnih trdnih delcev ne premešajo dovolj. Če bo vaš premaz trajal dlje časa, je priporočljivo, da občasno ponovno premešate in da je pločevinka čim pogosteje zaprta, da se ne izsuši. Za mešanje so v pomoč tudi orodja, kot sta Palica za mešanje ali mešalna palica z režo.